五大工具   APQPAPQP(Advanced Product Quality Planning)即產品質量先期策劃,是一種結構化的方法，用來確定和制定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。產品質量策劃的目標是...

QFD是把我們制定的流程或對產品的客戶期望進行定義，并幫助如何調查其期望的工具。

■ 關鍵業務目標（CTQ）定義- 是繼承關鍵成功要素，從客戶/經營層/員工聲音中提煉的具體、量化的，   當年發力解決的核心需求，是定性目標   - 衡量指標是衡量關鍵業務目標的指標，是定量目標

QFD指？調查使用者的要求，樹立開發商品戰略，并將此反映到開發的綜合營銷  及商品企劃活動通過客戶要求事項的調查/分析，設定產品的設計特性（品質特性），  并將此重新展開到各功能零件的品質、各個零件品質及工序要素&nbs...

 SPC（統計過程控制）

 產品直通率                 ——現場管理水平的標尺

原因結果矩陣定義原因結果矩陣案例制作原因結果矩陣步驟

1.品質經營  · 品質是指?   · 品質經營的定義  · 品質經營的核心原理2.品質管理改善手法  *  QC 7 大手法    · QC 手法概要&nbs...

工廠改善IE改善案例和工序分析資料（參考）

課題推進路標課題推進模板MAIC（案例）